행정학 시리즈 20편: 미래 행정과 지속가능한 정부

행정학 시리즈 20편: 미래 행정과 지속가능한 정부

세상이 변하면 행정도 변해야 해요. 이번 편에서는 세계화, 정보화, 기후위기, AI시대 속에서 미래의 정부는 어떻게 달라져야 하는지 배워볼게요.

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1. 왜 미래 행정이 필요할까?

21세기는 기술, 환경, 사회구조가 빠르게 변하는 시대예요. 이런 변화에 잘 대응하려면 행정도 유연하고 똑똑해져야 해요.

미래 사회의 주요 도전

• ① 세계화: 국경 없는 경쟁, 글로벌 스탠다드 압력
• ② 정보사회: AI·빅데이터·클라우드 기반 디지털 전환
• ③ 양극화와 일자리 문제: 자동화로 인한 고용 불안
• ④ 기후위기와 지속가능성: 친환경·저탄소 사회로의 전환

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2. 미래 행정의 방향

① 네트워크형 정부

• 정부가 혼자 일하지 않고, 민간·시민·NGO와 함께 문제 해결
• 시민이 정책 설계에 직접 참여하는 거버넌스 시대

② 성과지향적 정부 (신공공관리)

• 비용↓, 성과↑, 고객 중심 행정
• 정부도 기업처럼 효율적으로 일하자!

③ 학습조직형 정부

• 문제를 스스로 인식하고, 실험하며 배워나가는 조직
• AI, 데이터 기반 행정 지향

④ 개방형·투명정부

• 정보를 외부에 공개해 신뢰를 얻는 정부
• 디지털 기술로 시민의 의견을 실시간 반영

⑤ 사명지향적 책임정부

• 규정만 지키는 정부 → 성과에 책임지는 정부

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3. 지속가능한 정부란?

미래세대까지 생각하면서 경제, 환경, 사회를 균형 있게 발전시키는 행정이에요.

• 경제: 혁신과 공정한 분배
• 사회: 복지, 교육, 참여, 정의
• 환경: 탄소중립, 생태계 보전

이런 정부가 되려면, 국민과 함께 설계하고, 기술과 데이터에 기반해 문제를 예측하고 해결해야 해요.

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예시 문제

1. 다음 중 미래 행정의 특징으로 보기 어려운 것은?
   ① 시민 참여 확대
   ② AI와 데이터 기반 정책
   ③ 규정만 지키는 관료 중심 정부
   ④ 지속가능성 고려
   

   정답: ③

2. 정부 혼자 일하지 않고 민간·시민과 함께 일하는 정부는?
   ① 전통 관료제
   ② 폐쇄형 정부
   ③ 네트워크형 정부
   ④ 군주형 정부
   

   정답: ③

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한 줄 요약 퀴즈

Q. 미래 행정의 핵심 가치는? 정답: 유연성, 참여, 책임, 지속가능성

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