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행정학 시리즈 18편: 공무원 교육훈련과 역량개발
이번 편에서는 공무원이 능력을 더 키우고, 변화에 잘 적응하도록 도와주는 교육훈련 제도와 역량개발에 대해 배워볼 거예요.
1. 공무원 교육훈련이란?
교육훈련은 공무원이 직무를 잘 수행하도록 돕는 지식, 기술, 태도를 길러주는 활동이에요.
교육훈련의 목적
- 지식·기술 연마
- 조직 변화 적응
- 공무원 소양과 가치관 향상
훈련 유형 (방법 기준)
- ① 지식 습득: 강의, 토론, 사례연구, 사이버 교육
- ② 기술 훈련: 실습, 모의훈련, 현장연수
- ③ 태도 변화: 감수성 훈련, 역할연기
훈련 유형 (대상 기준)
- 적응훈련: 신규자 직무 이해
- 감독자훈련: 과장급 대상
- 관리자훈련: 국장급 이상 고위공무원 대상
- 윤리교육: 가치관·책임감 향상
2. 역량개발(CBC: Competency-Based Curriculum)
역량이란 어떤 직무를 탁월하게 수행하기 위해 필요한 행동적 특성들이에요.
역량기반 교육훈련의 특징
- 직무에서 실제 필요한 역량을 분석
- 현재 수준과 요구 수준 간 격차(갭)를 파악
- 그 갭을 줄이기 위한 맞춤형 교육훈련 실시
액션러닝(Action Learning)
현실의 문제를 해결하면서 동시에 배우는 실습형 학습이에요.
주로 관리자 교육에 사용되며, 팀 단위로 문제 해결과 성찰을 병행해요.
예시 문제
- 공무원이 직무에서 필요한 역량을 키우기 위해 수행하는 활동은?
① 근무성적평정
② 직위분류
③ 교육훈련
④ 보수관리
정답: ③
- 공무원이 현장 문제를 해결하면서 배우는 학습 방식은?
① 블렌디드 러닝
② 액션러닝
③ 사이버교육
④ 연수교육
정답: ②
한 줄 요약 퀴즈
Q. 직무에 필요한 역량을 기준으로 설계된 교육체계는?
정답: 역량기반 교육훈련(CBC)
태그: 공무원교육훈련, 역량개발, 액션러닝, CBC, 능력향상, 교육제도, 청소년행정학, 행정사시험, 티스토리블로그
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